Zéro message sans réponse. Plus aucune réservation perdue.

Moins de charge. Plus de revenus.

Vos voyageurs reçoivent une réponse immédiate.
Vos appels manqués se transforment en réservations, automatiquement.

Réponses 24h/24 Upsell automatique Reprise humaine à tout moment WhatsApp, SMS & Instagram
V
Villa Azur 🏡
en ligne
Message
CAS D'USAGE

Tout ce que vos voyageurs demandent, automatisé.

Sans que vous ayez à décrocher votre téléphone.

💬FAQ
📶Wi-Fi
🚪Arrivée
Horaires
💸Upsell
🔑Accès
🚗Parking
📍Adresse
🧾Facture
🛎️Service
POURQUOI HOSTILYA

Gérez moins. Gagnez plus. Ne ratez plus rien.

84% des messages traités automatiquement en moins de 3 secondes, même la nuit, même le weekend. Vous gardez le contrôle, votre système fait le reste.

🚀

Réponses en moins de 3 sec.

Une réponse immédiate à chaque message, sans exception.

< 3sde délai de réponse moyen

Arrivées anticipées, départs tardifs, proposés automatiquement.

Chaque opportunité de revenu saisie, sans effort de votre part.

+28%de revenus additionnels générés en moyenne
Plus de temps pour ce qui compte

Fini les messages répétitifs à gérer manuellement.

Vos voyageurs toujours bien reçus

Ton naturel, rapide et cohérent à chaque message.

📲
WhatsApp, SMS & Instagram

Tous vos canaux couverts, en une seule solution.

🛎️
Vous reprenez la main quand vous voulez

Automatique, mais toujours sous votre contrôle.

PLATEFORME CLIENT

Suivez en temps réel les réservations générées automatiquement.

Visualisez vos messages traités, vos appels convertis et les revenus générés, en un coup d'œil.

Dashboard Hostilya
📊 Statistiques en temps réel
💬 Historique complet des conversations
💰 Revenus générés (réservations & upsell)
🔔 Alertes en cas de besoin de reprise
AVANT / APRÈS

Ce que ça change, concrètement.

Sans Hostilya vs. avec Hostilya, en vrai.

❌ Sans Hostilya
✅ Avec Hostilya
Réponses manuelles à chaque message, même la nuit
Réponse automatique en moins de 3 secondes, 24h/24
Voyageurs sans réponse la nuit et le weekend
Disponible 24h/24, 7j/7, réponse immédiate garantie
Upsells oubliés ou proposés trop tard
Arrivée anticipée, late checkout proposés au bon moment automatiquement
Qualité des réponses variable, risque d'oubli ou d'erreur
Ton cohérent et professionnel à chaque interaction, sans exception
+37h/mois perdues sur des messages répétitifs
+37h/mois récupérées pour ce qui compte vraiment
DÉMARRAGE

On s'occupe
de tout pour vous.

On configure tout pour vous. Vos voyageurs reçoivent des réponses automatiques pendant que vous faites autre chose.

🔍

Audit

On identifie vos questions fréquentes, règles et priorités business.

⚙️

Setup

On prépare les scénarios, le ton et les options premium.

🔗

Connexion

On connecte votre WhatsApp Business.

🚀

Lancement

Vous automatisez, suivez et améliorez continuellement.

Tarifs

L'offre qui correspond
à votre besoin.

Un setup unique. Un abonnement mensuel. Aucun engagement.

Offre Fondateur ⏳ 5 places · Expire le 30 juin 2026
Setup à 99 € au lieu de 290–490 €  ·  1er mois offert  ·  Sans engagement
Je réserve ma place →
GESTION DU SÉJOUR

Hostilya
Concierge

Airbnb · Booking · VRBO

Automatisez toute la communication avec vos voyageurs, avant, pendant et après leur séjour.

290 € setup unique 99 € / mois · 1 bien 159 € / mois · 2–4 biens
  • Compatible PMS ou sans outil
  • Message de bienvenue après réservation
  • Séquence pré-arrivée complète
  • Propose arrivées anticipées et départs tardifs
  • Réponses automatiques + reprise manuelle
  • Rapport mensuel + support sous 4h
  • CRM inclus, messages, revenus & alertes en temps réel
CONVERSION APPELS MANQUÉS

Hostilya
Convert

Hôtels boutique · B&B · Gîtes

Chaque appel manqué devient une opportunité de réservation.

390 € setup unique 149 € / mois · 1 bien 229 € / mois · 2–4 biens
  • Compatible PMS ou sans outil
  • Relance SMS automatique en < 2 minutes
  • WhatsApp IA 24h/24, ton naturel
  • Disponibilités et prix en temps réel
  • Lien de paiement intégré
  • Dashboard appels → réservations
  • Rapport mensuel + support sous 4h
  • CRM inclus, messages, revenus & alertes en temps réel
⭐ Meilleure offre
CONVERT + CONCIERGE

Hostilya
Intégral

Hôtels boutique · B&B · Gîtes · Conciergeries

Ne perdez plus aucun client : appels manqués convertis et communication voyageurs entièrement automatisée.

680 € 490 € setup unique 248 € 199 € / mois · 1 bien 299 € / mois · 2–4 biens
  • Compatible PMS ou sans outil
  • ✦ Tout Hostilya Convert
  • ✦ Tout Hostilya Concierge
  • Base de données voyageurs centralisée
  • Accès prioritaire aux nouvelles fonctionnalités
  • Onboarding dédié
  • 5 biens et plus, sur devis
  • CRM complet, conversations, revenus, voyageurs & alertes en temps réel

Installation rapide. Sans engagement. Résiliable à tout moment.

Démarrer avec Hostilya →
DÉMO GRATUITE

On adapte la démo à votre situation.

Remplissez en 30 secondes. On vous contacte sous 24h.

Trop de temps sur les messages Appels manqués non convertis Mauvaise expérience client Revenus à optimiser Tout à la fois
FAQ

Questions fréquentes.

Les réponses aux questions qu'on nous pose le plus souvent.

Combien de temps pour mettre en place Hostilya ?
La mise en place prend généralement 7 à 10 jours ouvrés. Nous gérons l'audit, le setup, la connexion de vos canaux et les tests avant le lancement.
Quels canaux sont supportés ?
Hostilya utilise WhatsApp Business comme canal principal. Instagram DMs est disponible sur demande. D'autres intégrations peuvent être discutées.
Que se passe-t-il si l'IA ne sait pas répondre ?
Le système détecte automatiquement les cas hors scénario ou sensibles et les transfère à votre équipe via une alerte. Vous gardez toujours le contrôle.
Y a-t-il un engagement longue durée ?
Non. L'abonnement mensuel est résiliable à tout moment, sans frais. Seuls les frais d'activation sont un paiement unique non remboursable.
Hostilya fonctionne-t-il pour les petites structures ?
Oui, Hostilya s'adapte à toutes les tailles : Concierge à partir de 69 €/mois, Convert à partir de 99 €/mois, et Bundle à partir de 126 €/mois. Sur devis pour 5 biens et plus.
Est-ce que Hostilya s'intègre avec mon logiciel PMS ?
Oui. Hostilya est compatible avec les principaux PMS (Smoobu, Lodgify, Guesty, Hostaway…). Fonctionne aussi sans PMS en connexion directe.
Puis-je personnaliser le ton et le style des messages ?
Absolument. Lors de l'audit, on définit votre ton, vos formules préférées et les sujets à éviter. L'IA s'adapte à votre identité.
Comment fonctionne l'upsell automatique ?
À des moments clés du séjour, Lya propose automatiquement arrivée anticipée, départ tardif ou services supplémentaires, selon vos tarifs configurés.
Mes données voyageurs sont-elles sécurisées ?
Oui. Données chiffrées, hébergées en Europe, conformes RGPD. Vos voyageurs ne sont jamais démarchés et vous restez propriétaire de vos données.
TÉMOIGNAGES

Ce qu'ils ont gagné avec Hostilya.

Des hôtels et locations qui ne ratent plus aucun message, sans être disponibles 24h/24.

★★★★★

« Hostilya a révolutionné notre gestion des messages. On répond maintenant en moins de 3 secondes, même la nuit. Nos voyageurs adorent. »

S
Sophie M.Propriétaire Airbnb, Paris
★★★★★

« On a économisé plus de 40 heures par mois. L'upsell automatique nous a aussi rapporté un revenu supplémentaire non négligeable. »

D
David L.Propriétaire d'un hôtel boutique, Marseille
★★★★★

« Le relais humain est parfait. L'IA gère 85% des messages et me passe la main exactement quand c'est nécessaire. »

C
Camille R.Conciergerie locative, Bordeaux

Prêt à ne plus jamais
rater une réservation ?

Vos voyageurs reçoivent une réponse. Vos appels manqués deviennent des réservations. Vous faites autre chose.